سياسة الخصوصية
جمع المعلومات
نحن نقوم بجمع المعلومات إما (i) من خلالك مباشرة، أو (ii) من خلال أطراف ثالثة (iii) أو تلقائياً عند إستخدامك للموقع.
وبشكل عام نحن نقوم بجمع المعلومات على النحو التالي:
نحن نقوم بجمع المعلومات إما (i) من خلالك مباشرة، أو (ii) من خلال أطراف ثالثة (iii) أو تلقائياً عند إستخدامك للموقع.
وبشكل عام نحن نقوم بجمع المعلومات على النحو التالي:
معلومات حسابك وملفك الشخصي: عند إنشاءك لحساب على منصة هوم ديكوريا نقوم بجمع بعض المعلومات مثل إسمك ومعلومات الإتصال وأي معلومات أخرى تقدمها. سيتم طلب إنشاء حساب خاص بك على الموقع، وفي حال قمت بذلك، فإن معلوماتك التي قمت بإدخالها مثل: إسمك، اسم الحساب، المشاريع الحالية والمعلومات الديموغرافية وأي صورة وضعتها قد تكون ظاهرة بالعموم على موقعنا. وإذا كنت تعتقد بأن أحدهم قام بإنشاء حساب خاص بك دون تصريح منك، الرجاء التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي info@homedecorea.com
المحتوى العام: نحن نقوم بجمع وتخزين المعلومات التي تقوم بنشرها على الموقع، بما في ذلك من صور، تعليقات، تقييمات، مشاريع ومعلومات شخصية.
طرق الإتصال: عندما تقوم بالتواصل معنا عبر (البريد الإلكتروني، عبر الموقع أو أي طريقة أخرى) نحن بدورنا نحفظ التسجيل الخاص بك . إضافة إلى ذلك عندما تقوم بالإتصال بأحد المختصين المسجلين في هوم ديكوريا على الرقم الظاهر على صفحة المختص على هوم ديكوريا قد نقوم بجمع بعض البيانات . وبالمثل، عندما تقوم بتقديم معلومات لأحد المختصين المسجلين في هوم ديكوريا من خلال صفحة المختص على هوم ديكوريا قد نقوم بدورنا بجمع وحفظ هذه المعلومات بالنيابة عن المختص، ومع ذلك؛ فإن إستخدام المعلومات التي قمت بتقديمها عن طريق المختص يخضع لسياسة وممارسات المختص الخاصة وليس لسياسة الخصوصية هوم ديكوريا.
الرسائل: إذا قمت بتبادل الرسائل عبر الموقع ووفقاً للقانون المعمول به، قد نقوم بدورنا بتخزين تلك الرسائل من أجل معالجتها وتسليمها والسماح لك بإدارتها والتحقّق من المخالفات المحتملة فيما يتعلّق بالموقع. وقد تمكنك منصة هوم ديكوريا من الإتصال مباشرة بالأطراف الثالثة مقدمو الخدمات والمنتجات الذين ترغب بالتواصل معهم خارج الموقع، وأي معلومات تقوم بإرسالها إلى الأطراف الثالثة من خلال هذه الطريقة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي، لا يخضع لسياسة الخصوصية لمنصة هوم ديكوريا.
المعلومات التي يقوم الموقع بجمعها: نحن فيهوم ديكوريا نقوم بجمع وتخزين معلومات إستخدامك للموقع (بما في ذلك تطبيقات الموبايل)، مثل عمليات البحث التي تقوم بها والصفحات التي تزورها وتاريخ ووقت زيارتك. كما نقوم بجمع وتخزين المعلومات الخاصة بجهاز الكمبيوتر أو الجوال الخاص و التي تتعلّق بإستخدامك للموقع، مثل نوع المتصفّح، نوع كمبيوترك أو هاتفك، لغة المتصفّح، عنوان برتوكول الإنترنت، شبكة الجوال، معرّف الجهاز، الموقع وعناوين الصفحات المطلوبة والمُشار إليها.
الأطراف الثالثة و وجهات الإتصال: إذا قمت باختيار ربط ملفك الشخصي على منصة هوم ديكوريا مع أي شبكة أخرى أو مزوّد خدمات مثل موقع الفيس بوك أو جوجل، سوف يُطلب منك تمكين تبادل معلومات الإتصال الخاصة بك مع هوم ديكوريا إذا وافقت على هذه المشاركة من أجل تسهيل تجربتك، بدورنا سنرسل لك إشعارات حتى يتسنّى لك ولجهات الإتصال الخاصة بك إيجاد بعضكم البعض على منصة هوم ديكوريا.
إستخدام المعلومات
قد نقوم بإستخدام المعلومات التي نجمعها عنك على منصة هوم ديكوريا لأغراض معينة، مثل: تحسين الجودة النوعية للموقع، جعل تجربتك في الموقع أكثر خصوصية، تحديد المحتوى والمعلومات المناسبة التي قد نرسلها أو نعرضها لك، توفير خاصية تحديد المكان، تقديم المساعدة والإقتراحات لك، خاصية تتبع معلومات و بيانات إستخدامك للموقع، تقديم إقتراحات للشركات والمختصين الذين يقومون بعرض أعمالهم ومنتجاتهم عبر الموقع، عرض الإعلانات ذات الصلة (على موقعنا وعلى مواقع الأطراف الثالثة)، تقييم مدى نجاح إعلاناتنا، تقديم خدمة مساعدة العملاء، التواصل معك حول إستخدامك للموقع أو أي طلبات، السماح للأطراف الثالثة بالتواصل معك عبر الموقع، الإجابة عن استفساراتك والردّ على طلباتك، إرسال الرسائل التسويقية لك ، النسخ الاحتياطي لأنظمتنا والسماح بإستعادتها عند حصول أي عطل، تعزيز أمن الموقع، إتمام المعاملات التي تديرها أنت عبر الموقع، أو تلك التي قمت بطلبها ووافقت عليها، إضافة إلى الإمتثال للأوامر القانونية.
بالإضافة إلى ذلك، نحن هوم ديكوريا نقوم باستخدام المعلومات التي نجمعها لفهم أفضل لكيفية وصول المستخدمين إلى موقعنا وإستخدامه وخدماته سواء على أساس جماعي أو فردي وذلك من أجل تحسينه، والاستجابة لرغبات وطلبات المستخدمين، و تطوير المنتجات المعروضة والخدمات المُقدمة، ومن أجل الأغراض التحليلية والبحثية الأخرى. ومن وقت لآخر قد نقوم بعرض مسابقات وعروض ترويجية لإستخدام المعلومات التي نجمعها لإدارة مثل هذه المسابقات والعروض والدراسات الإستقصائية لتحليل نتائجها لإستخدامها في الأغراض البحثية والإمتثال للمتطلبات القانونية المتعلقة بهذه المسابقات والعروض.
مشاركة المعلومات الخاصة بك
نحن لا نقوم بتأجير أو بيع معلومات الإتصال الشخصية الخاصة بك (مثل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك لدينا) للأطراف الثالثة لإستخدامها للأغراض التسويقية الخاصة بهم. ومع ذلك، فإن هوم ديكوريا وفي بعض الحالات قد تسمح للأطراف الثالثة بما في ذلك المستخدمين منهم وشركاءنا بالتواصل معك عبر الموقع بهدف الأغراض التسويقية. إضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات تقوم بمشاركتها على العموم من خلال حسابك لدينا فهي متوفرة للأطراف الثالثة والمستخدمين الآخرين كذلك، ولا يمكننا التحكّم في إستخدام الأطراف الثالثة لمعلوماتك. وقد نشارك بعض المعلومات الخاصة بك مع الأطراف الثالثة فيما يتعلّق بإستخدامك للموقع. وعادة ما تقع هذه المشاركات ضمن الأهداف والفئات التالية:
التحليل والإستخدام: قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية في نموذج تم تحديده أو جمعه من قبل الأطراف الثالثة مثل: المعلنين، المختصين أو أي شركات أخرى. وعلى سبيل المثال قد نقوم بالكشف لأي من أصحاب الأعمال عن عدد المستخدمين الذين يقومون بإستعراض منتجاتهم. يمكن للمختصين و الشركات المسجلة على منصة هوم ديكوريا الدخول الى تحليلات و منصات معالجة معلومات يرتبط بها ملفك الخاص حين تقوم بالتسجيل هوم ديكوريا (ولكن لم يتم تحديدها من خلال بريدك الإلكتروني أو معلوماتك الشخصية غير العامة)، و التي تمكنهم من معرفة ما إذا قمت بإضافة منتجاتهم أو تصاميمهم لكتاب التصاميم الخاص بك بتواريخ محددة.
الشبكات الإعلانية الخارجية: نحن نستخدم شركات إعلانية تابعة لجهات خارجية لعرض الإعلانات على مواقع الأطراف الثالثة، وقد نعمل معهم لعرض الإعلانات على موقعنا، فضلاً عن مساعدتنا في تقييم مدى فعالية الإعلانات لدينا وفقاً للقانون المعمول به. وتستخدم هذه الشركات ملفات تعريف الارتباطات وإشارات الويب وتقنيات التتبع من أجل جمع المعلومات (ولا يشمل ذلك على اسمك وعنوانك وعنوان البريد الإلكتوني الخاص بك أو رقم هاتفك) حول زياراتك لهذا الموقع والمواقع الأخرى بهدف عرض الإعلانات الموجهة لك. يرجى الإطلاع على قسم الإعلانات الخارجية أدناه للحصول على المزيد من المعلومات
الجهات التابعة لنا: قد نقوم بمشاركة معلومات عنك مع الشركات التابعة لنا أو تلك الخاضعة لإدارة مشتركة، وفي هذه الحالة سوف نطلب منهم التقيد بما هو موجود في سياسة الخصوصية هذه
المستخدمين الآخرين: إن المعلومات التي تقوم بنشرها للعموم على الموقع (مثل: الصور والتعليقات وحسابك الشخصي) ستكون متاحة للمستخدمين الآخرين على منصة هوم ديكوريا؛ حيث أن المعلومات التي تنشرها على الموقع وتسمح برؤيتها من قبل الجميع بما في ذلك من صورك وتعليقاتك وملفاتك وبيانات حسابك ستكون متاجة للجميع، فأنت من خلال النشر على الموقع توافق على الكشف عن المواد التي تنشرها للعموم.
التحقيقات: يجوز لنا التحقّق وكشف معلومات عنك، وفقاً لما يسمح به القانون المطبّق؛ حيث إذا كنا نعتقد بأن مثل هذا النوع من التحقيق أو الكشف ضرورياً للإمتثال للإجراءات القانونية وتعليمات التنفيذ، مثل مذكرة التفتيش أو إستدعاء قانوني أو أي إجراء قانوني آخر قد يخدمنا، أو إذا كان مساعداً لمنع أي مخالفات محتملة الوقوع على الموقع أو التحقّق منها أو تحديدها، أو من أجل حماية حقوقنا وسمعتنا وممتلكاتنا، أو حتى حقوق المستخدمين أو الشركات التابعة أو حتى زوّار الموقع.
رسائل هوم ديكوريا
عند الإنضمام إلى منصة هوم ديكورياعن طريق الإشتراك بحساب أو إنشاء ملف تعريفي كجزء من الخدمة، سوف تتلقى نشرة هوم ديكوريا التي تعرض لك مقالات و عروض وميزات موجودة على الموقع. وكما هو مسموح بالقانون، أنت من تختار إذا كنت تريد إستقبال رسائل منا على بريدك الإلكتروني والتي قد تكون ذات فائدة بالنسبة لك كعضو في مجتمع هوم ديكوريا، كما أننا قد نسألك للموافقة على إستقبال رسائل نصية من قبلنا. ويمكنك إدارة بريدك الإلكتروني واختيار الحصول على الإشعارات من إعدادات حسابك، لكن عليك أن تعلم بأنه لا يمكنك توقيف خيار تلقّي الإشعارات الإدارية والقانونية من قبلنا. وفي حال أوقفت خيار تلقّي الرسائل على بريدك الإلكتروني التي تحمل لك بعض الإقتراحات أو أي معلومات التي تعتقد بأنها قد تهمك، يمكننا الإستمرار بإرسال الرسائل إلى بريدك الإلكتروني بما يتعلّق بحسابك أو أي من الخدمات التي قمت بطلبها أو استقبلتها من خلالنا، ومع ذلك، يمكنك توقيف خيار إستقبال الرسائل النصية كلياً من طرفنا سواء كانت ترويجية أو حول المعاملات أو غير ذلك. إضافة إلى ذلك، ومن خلال إنضمامك إلينا فأنت توافق على تلقّي ردود الأفعال والاتصالات من الأطراف الثالثة من خلال الموقع، بما في ذلك مقدمي الخدمات أو المنتجات من الأطراف الثالثة الذين يقومون بالتعليق على منشوراتك داخل الموقع. وفي حال كنت لا تريد أن يرى الأطراف الثالثة بعض المعلومات الخاصة بك، يتوجب عليك عدم نشرها على ملفك الشخصي أو الموقع.
ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبّع الأخرى
نقوم نحن في منصة هوم ديكوريا إضافة إلى الأطراف الثالثة التي نتعامل معها بما في ذلك من مزودي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط بما يتعلّق بإستخدامك للموقع ومواقع الأطراف الثالثة (و هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة الحجم، تقوم معظم المواقع الإلكترونية التي يزورها المستخدم بتخزينها على جهاز الحاسوب، وتحتوي هذه الملفات على مجموعة من المعلومات التي تخص المستخدم لتلك المواقع، مثل: البيانات المتعلقة بتسجيل الدخول) . كما نقوم باستخدام منارات الويب لأغراض ممثالة على موقعنا و رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لعملائنا (على سبيل المثال من أجل مساعدتنا على تتبّع معدلات الإستجابة لرسائل البريد الإلكتروني، وتحديد وقت إستعراضها، وتتبّع ما إذا كان يتم إعادة إرسال تلك الرسائل). إضافة إلى ذلك، نقوم بإستخدام مواضيع محلية مشتركة (والتي تدعى أحياناً بـ "ملفات تعريف الارتباط فلاش")، الجافا سكريبت، ملفات السجل وتقنيات مماثلة ( مع بعضها مع ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب ، ويُشار إليها جميعها بـ "الكوكيز" في هذه السياسة) لتتبّع وتحليل استخدام الموقع وتسهيل الإعلان عليه وعلى مواقع الأطراف الثالثة.
كما نقوم باستخدام الكوكيز لجمع أو نقل المعلومات الخاصة بك وباستخدامك للموقع أو مواقع الأطراف الثالثة، مثل: نوع متصفحك، البحوث المفضلة لديك، البيانات المتعلّقة بالإعلانات التي تمّ عرضها لك أو تلك التي نقرت عليها، والمصالح الخاصة بك على موقعنا وغيره من المواقع، ووقت وتاريخ إستخدامك. فعند إستخدامنا لملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" يكون ذلك من أجل زيادة ميزات الموقع ونهجه، وتوفير المصداقية والآمان لمعاملاتك على الموقع، ولتخزين مفضلاتك وتسهيل الإعلانات ذات الصلة ومساعدتنا على معرفة مدى تفاعل المستخدمين على الموقع، وفهم نشاطاتك بعد مغادرتك للموقع. إن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا قد تكون مستمرة أو مخزنة طيلة فترة الاستخدام الشخصية.
بإمكانك توقيف خاصية التتبّع من قبل الأطراف الثالثة لأغراض إعلانية معينة (كما تمّ ذكره سابقاً) لمساعدتك للتحكّم بالإعلانات المستهدفة من قبل الأطراف الثالثة الذين يقومون بتتبّع نشاطاتك على المواقع. وقد يكون من الممكن توقيف ملفات تعريف إرتباط معينة من خلال إعدادات الجهاز أو المتصفّح، والتي من الممكن أن تختلف مع إختلاف المتصفح أو الجهاز ولكن عادة ما يمكن إيجادها بقائمة المفضلة أو إعدادات الآمان. ومع ذلك، فإن القيام بتوقيف هذه الملفات قد يؤثر على قدرتك على استخدام الموقع، وفي حالك كنت غير راضياً عن استخدامات تلك الكوكيز، يرجى عدم استخدام هذا الموقع.
عدم تعقّب الإشارات: يرجى ملاحظة أننا لا نغيّر نظامنا داخل الموقع استجابةً لطلبات المتصفّح بعدم التتبّع. ومع ذلك، يمكنك توقيف بعض التتبّعات المعيّنة كما تمّ ذكره مسبقاً في هذا القسم (وعلى سبيل المثال، يتم ذلك عن طريق تعطيل الكوكيز أو تعطيل شبكات الإعلانات).
تحليلات الأطراف الثالثة: كما نقوم بإستخدام الأجهزة والتطبيقات المؤتمتة، مثل جوجل اناليتيكس لتقييم إستخدام موقعنا والخدمات التي نوفرها، وبإمكانك تعطيل خاصية الجوجل أناليتيكس ومراجعة سياسة الخصوصة. نحن نستخدم هذه الأدوات لجمع المعلومات غير الشخصية عن المستخدمين لمساعدتنا في تحسين خدماتنا وأداءنا وتجربة المستخدم كذلك. وقد يستخدم موفري هذه التحليلات ملفات تعريف الارتباط لأداء خدماتهم، وقد يدمجون المعلومات التي يجمعوها عنك على الموقع مع معلومات أخرى. إن سياسة الخصوصية هذه لا تغطي إستخدام الأطراف الثالثة للبيانات.
إعلانات الأطراف الثالثة
سبق وذكرنا في سياسة الخصوصية هذه بأننا قد نتعامل مع أطراف ثالثة مثل شبكات الإعلانات لعرض الإعلانات على مواقع خارجية أو أي وسائل إعلام أخرى، وبأننا نقوم بتقييم مدى نجاح حملاتنا الإعلانية، بما في ذلك الفيسبوك،جوجل وغيرها (إن كلاً من فيسبوك وجوجل يوفران طرق إضافية لتوقيف بعض الأنشطة الإعلانية)، والحفاظ على سياسات الخصوصية الخاصة بها التي تخاطب رغباتها التي تستهدف الخدمات الإعلانية). كما أننا قد نتعامل مع أطراف ثالثة لعرض الإعلانات على موقعنا.
يمكن لمقدمي الشبكات الإعلانية، المعلنين والرعاة و/أو خدمات قياس حركة المرور إستخدام ملفات تعريف الارتباط والجافا سكريبت ومنارات الويب (بما في ذلك الصور المتحركة) وتقنيات التتبّع الأخرى، من أجل قياس مدى فعالية إعلاناتهم وتخصيص محتويات الإعلانات لك، وبدوره يسمح لنا هذا وللأطراف الثالثة بإستهداف الإعلانات المهمة بالنسبة لك من منتجات وخدمات، إستناداً على الأنشطة الخاصة بك على موقعنا ومواقع أخرى. وتخضع ملفات تعريف الإرتباط والتقنيات الأخرى الخاصة بالأطراف الثالثة لسياسة الخصوصية التابعة لهم. كما أننا قد نزوّد معلني الجهات الخارجية بمعلومات عن الأعضاء أو نسمح لهم بجمع بعض المعلومات من خلال الموقع (مثل: عنوان بروتوكول الإنترنت والمعلومات الديموغرافية)، ولكننا لا نكشف لهم عن إسمك، معلومات الإتصال أو أي معلومات شخصية أخرى خاصة بك.
إن توقيف الإشتراك بواحدة من تلك الشركات/الجهات أو أكثر سيؤدي إلى تعطيل إشتراكك وعدم استقبال المحتوى أو الإعلانات التي تهمك، استناداً على نشاطاتك على عدة مواقع، ولكن هذا لا يعني أنك لن تتلقّى أي إعلانات من خلال موقعنا على مواقع أخرى. يمكنك الاستمرار بتلقّي الإعلانات على سبيل المثال، استناداً على موقع معين تقوم باستعراضه (أي الإعلانات المستندة على المحتوى).أيضاً، إذا كانت المتصفحات لديك مهيّئة لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تقوم بحذفها لاحقاً فلن يكون تعطيلك فعّالاً.
الوصلات والصفحات على وسائل الإعلام الاجتماعية
يتضمن موقعنا ميزات لوسائل التواصل الاجتماعية، مثل زر الفيسبوك "شارك هذا"، فضلاً عن غيرها من البرامج التفاعلية التي تعمل على كلّ من موقعنا وخدماتنا ومواقع الأطراق الثالثة، كما نوفر ميزات معينة للعمل (مثل المدونات والتعليقات). مثل هذه الميزات تجمع عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك والصفحة التي تقوم بزيارتها، وقد تقوم بتعيين "كوكيز" لتمكينها من العمل بشكل صحيح ولأغراض أخرى. عندما يتم عرض هذه الميزات على موقعنا فإنها ستكون مُضافة للأطراف الثالثة وخاضعة لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. وتخضع جميع تفاعلاتك على هذه الميزات لسياسة الخصوصية التابعة للشركة المقدمة لها.